Über uns

Jubiläum 10 Jahre ohne Logo

Eine vertraute Umgebung und das eigene zu Hause, auch im Alter oder im Pflegefall, das möchte wohl jeder. Senior@Home24 hat sich zur Aufgabe gemacht, den Betroffenen die gewohnte Umgebung zu erhalten.

Seit über 10 Jahren vermitteln wir die sog. häusliche 24-Stunden-Betreuung als Dienstleistung im Rahmen der seit dem 1. Mai 2004 geltenden Bestimmungen der Dienstleistungsfreiheit.

Als langjähriges Mitglied unseres Bundesverbandes VHBP (Bundesverband für häusliche für häusliche Betreuung und Pflege e.V.) arbeiten wir nach streng evaluierten Vorgaben und bieten damit unseren Familien größtmögliche Sicherheit. Der VHBP engagiert sich für legale Versorgungskonzepte, bei welcher die Patienten durch osteuropäische Betreuungspersonen in häuslicher Gemeinschaft (BihG) – die sog. 24-Stunden-Betreuung - versorgt werden.

Die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben ist für uns wichtig und selbstverständlich. Ebenso die Tatsache, dass Sie sich auf geschultes und gut vorbereitetes Personal verlassen dürfen.

In eiligen Fällen ist die Anreise einer Betreuungskraft innerhalb von 2 - 5 Tagen möglich. Wenn gewisse Prioritäten wichtiger sind als der schnelle Betreuungsbeginn, dauert es ca. 7-14 Tage, bis die Betreuungskraft Ihren Dienst antreten kann. Wir bieten erfahrenes Betreuungspersonal, das bei unserem osteuropäischen Partner ordnungsgemäß angestellt und beschäftigt ist und im Rahmen eines Dienstleistungsvertrages zu Ihnen entsandt werden kann.

Die von uns vermittelten Betreuungskräfte stammen ausschließlich aus osteuropäischen EU - Staaten, hauptsächlich aus Polen, Litauen oder Bulgarien. Sollte Ihnen an einer bestimmten Nationalität gelegen sein, sprechen Sie uns an. Wir können grundsätzlich Betreuungskräfte aus allen osteuropäischen Ländern vermitteln. Aus EU-Drittstaaten stammende Betreuungskräfte werden von uns bewusst NICHT vermittelt, um unseren Kunden die für uns selbstverständliche Legalität zu gewährleisten.

Die meisten in unseren Gebieten wiederholt eingesetzten Betreuungskräfte sind uns aus deren bisherigen Einsätzen bekannt, was für ihre Zuverlässigkeit spricht und unseren Familien Sicherheit bietet.

Ergänzend bieten wir Ihnen auch den Service eines qualifizierten CaseManagements durch examinierte Kräfte vor Ort, welche mit der Kasse abgerechnet werden können. Hier haben Sie den Vorteil von gezielt geschulten Kräften (im Besonderen für z. B. bei Demenz, Nachteinsätzen, bettlägrigen Patienten mit Transfer und Lagerung, usw.). Das examinierte Personal unterstützt Sie auf Wunsch bei sich zu Hause durch Schulungen oder individuelle Einweisungen.

Als direkter Ansprechpartner vor Ort - auch am Abend und Wochenende - koordinieren wir sämtliche Betreuungsleistungen . Wir arbeiten unabhängig mit mehreren leistungsstarken Partnern in Osteuropa zussammen. Daher können wir qualifiziertes, ausschließlich deutschsprachiges Betreuungspersonal kompetent und schnell vermittlen.

Dazu erstellen wir ein passendes individuelles Konzept, welches der Betreuungsbedürftigkeit, den persönlichen Ansprüchen und Bedürfnissen, sowie der häuslichen Situation des Menschen und seiner Familie gerecht wird.

Warmherzigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Herzlichkeit zeichnen unsere erfahrenen Betreuungskräfte aus. Unser Ziel ist erreicht, wenn eine geeignete Betreuungsperson den Menschen hingebungsvoll betreut, genügend Zeit hat für die individuelle Zuwendung und den Pflegebedürftigen motiviert, reaktiviert und mobilisiert.